نرم افزار CRM چیتاک

CRM مخفف مدیریت ارتباط با مشتری است و یک سیستم نرم افزاری است که به صاحبان کسب و کار کمک می کند تا به راحتی تمام ارتباطات را ردیابی کنند و روابط خود را با سرنخ ها و مشتریان خود تقویت نمایند. یک نرم افزار CRM جایگزین تعداد زیادی از صفحات گسترده، پایگاه های داده و برنامه هایی است که بسیاری از کسب و کارهای جهت مدیریت و ردیابی داده های خود و مشتریان، به صورت جزیره ای استفاده می کنند.

قابلیت اتصال و یکپارچه سازی این پلتفرم به سیستم های پیشرفته مانند اینترنت اشیاء، دستگاه های مختلف، بخش ها و دپارتمان های مختلف سازمان، به کسب و کار شما اجازه می دهد تا به شیوه ای کارآمدتر و پیشرفته تر مدیریت شود.

نرم افزار سی آر ام چیتاک به شما این امکان را می دهد که فرآیند های تجاری و فعالیت های بازاریابی متعددی را مدیریت کنید، وب سایت ایجاد کنید، شاخص های کلیدی عملکرد را تحلیل و رصد کنید، کارکنان را مدیریت و تعامل بین بخش های مختلف کسب و کار را بهبود بخشید.

بله نرم افزار سی آر ام چیتاک به انواع سیستم های تلفن VoIP متصل می شود. همچنین با استفاده از برنامه سافت فون موجود در نرم افزار امکان شماره گیری، شناسایی مخاطبان، رکورد تماس ها و غیره قابل انجام است.

قابلیت های نرم افزاری موجود در هر دو نسخه یکسان بوده و تفاوت در نحوه دسترسی به آن می باشد. در سی آر ام ابری دسترسی به نرم افزار به راحتی و بدون محدودیت جغرافیایی و تنها از طریق اتصال به اینترنت ممکن می باشد. همچنین نیازی به نصب و راه اندازی اولیه آن نیست و در کمترین زمان در دسترس شما برای استفاده می باشد. اما نسخه آفلاین نرم افزار سی آر ام در شبکه داخلی و بر روی سرور فیزیکی شما نصب می گردد.

تفاوت در نحوه پرداخت هزینه می باشد. در نسخه اشتراک سی آر ام ابری شما می توانید بصورت ماهانه یا سالانه حق اشتراک پرداخت کرده و از نرم افزار سی آر ام استفاده کنید. همچنین در این مدل نیازی به پرداخت هزینه نگهداری نیست. اما در نسخه دائمی نرم افزار CRM هزینه لایسنس بطور کامل پرداخت می شود و هزینه نگهداری و پشتیبانی آن بصورت سالانه پرداخت می شود.

می تونید از صفحه لیست قیمت نرم افزار CRM پلن های مختلف را مشاهده و اقدام به خرید نرم افزار سی آر ام نمایید و یا ابتدا از کارشناسان ما مشاوره دریافت کنید. برای اینکار به صفحه ثبت دمو مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت نمایید. کارشناسان فنی ما بر حسب نیاز و فرآیند های سازمانی شما، بهترین راهکارها و برنامه ها را ارائه می دهند.