برای یافتن نرم افزار سی آر ام رایگان گزینه های فراوانی پیش روی شماست. شرکت های مطرحی که در ادامه به برخی از آنها می پردازیم این نوع از خدمات را ارائه می دهند که در ادامه به معرفی آنها می پردازیم.
بهترین های نرم افزار سی آر ام رایگان دنیا
HubSpot CRM
HubSpot CRM یک نرم افزار سی آر ام رایگان محبوب است که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد سرنخ‌ها، فعالیت‌های فروش و تعاملات با مشتری را ردیابی و مدیریت کنند. طیف وسیعی از ویژگی ها، از جمله مدیریت تماس و شرکت، ردیابی معاملات و ردیابی ایمیل را ارائه می دهد.
HubSpot CRM یک نرم افزار محبوب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که به کسب و کارها کمک می کند تا تعاملات و فرآیندهای فروش خود را مدیریت کنند. نرم افزار سی آر ام رایگان HubSpot بخشی از مجموعه بزرگ‌تر HubSpot از ابزارهای بازاریابی، فروش و خدمات است و به دلیل رابط کاربری بصری، ویژگی‌های کاربردی آسان و مقرون به صرفه بودن شناخته شده است.
با نرم افزار سی آر ام رایگان HubSpot ، کسب و کارها می توانند مخاطبین، معاملات، وظایف و خطوط لوله فروش خود را از یک پلتفرم مدیریت کنند. این نرم افزار همچنین ویژگی هایی مانند ردیابی ایمیل، فرم های جذب سرنخ و تجزیه و تحلیل را ارائه می دهد که می تواند به کسب و کارها کمک کند تا تلاش های فروش و بازاریابی خود را بهینه کنند. علاوه بر این، HubSpot CRM با بسیاری از ابزارهای تجاری محبوب دیگر، از جمله ایمیل، رسانه های اجتماعی، و پلتفرم های تجارت الکترونیک ادغام می شود که به کسب و کارها اجازه می دهد تا عملیات خود را ساده کرده و ورود داده ها را کاهش دهند.
یکی از مزایای کلیدی نرم افزار سی آر ام رایگان HubSpot سهولت استفاده از آن است. این نرم افزار به گونه ای طراحی شده است که بصری و کاربر پسند باشد، با قابلیت کشیدن و رها کردن و داشبوردهای قابل تنظیم که حرکت و استفاده از آن را آسان می کند. HubSpot CRM همچنین منابع آموزشی و پشتیبانی رایگان مانند آموزش های ویدئویی، مقالات پایگاه دانش و یک انجمن آنلاین را ارائه می دهد که می تواند به کسب و کارها کمک کند تا به سرعت سرعت خود را افزایش دهند و مشکلاتی را که با آن مواجه می شوند عیب یابی کنند.
HubSpot CRM همچنین به دلیل مقرون به صرفه بودنش شناخته شده است، زیرا یک نسخه رایگان از نرم افزار را ارائه می دهد که شامل بسیاری از ویژگی های اساسی CRM و همچنین برنامه های پولی است که قابلیت های اضافی و گزینه های سفارشی سازی را ارائه می دهد. این باعث می‌شود که برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسطی که به‌تازگی با نرم افزار سی آر ام رایگانشروع به کار کرده‌اند، و همچنین کسب‌وکارهای بزرگ‌تری که به راه‌حلی مقیاس‌پذیر و قابل تنظیم نیاز دارند، گزینه‌ای عالی باشد.
HubSpot CRM طیف وسیعی از ویژگی ها را برای کمک به کسب و کارها در مدیریت فروش و تلاش های بازاریابی خود ارائه می دهد، از جمله:
مدیریت تماس: نرم افزار سی آر ام رایگان HubSpot یک پایگاه داده متمرکز را فراهم می کند که کسب و کارها می توانند اطلاعات تماس خود از جمله نام، شرکت، ایمیل و شماره تلفن را در آن ذخیره کنند. این به تیم های فروش و بازاریابی اجازه می دهد تا به راحتی مخاطبین خود را مدیریت و بخش بندی کنند.
مدیریت خط لوله فروش: با نرم افزار سی آر ام رایگان HubSpot ، کسب و کارها می توانند خط لوله فروش خود را تجسم کنند و معاملات خود را در مراحل مختلف فرآیند فروش دنبال کنند. این به تیم های فروش کمک می کند تا تلاش های خود را اولویت بندی کنند و بر بستن معاملات تمرکز کنند.
بازاریابی ایمیلی: این پلتفرم ابزارهای داخلی بازاریابی ایمیلی را ارائه می دهد که به کسب و کارها اجازه می دهد ایمیل های هدفمند را برای مخاطبین خود ایجاد و ارسال کنند. این شامل قالب های ایمیل شخصی، ردیابی ایمیل و اتوماسیون ایمیل می شود.
اتوماسیون بازاریابی: نرم افزار سی آر ام رایگان HubSpot به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا وظایف بازاریابی تکراری مانند امتیازدهی، پرورش سرنخ و تقسیم‌بندی سرنخ را خودکار کنند. این به کسب و کارها کمک می کند تا در زمان خود صرفه جویی کنند و کارایی تلاش های بازاریابی خود را بهبود بخشند.
گزارش و تجزیه و تحلیل: پلت فرم نرم افزار سی آر ام رایگان تجزیه و تحلیل دقیق و ویژگی های گزارش را ارائه می دهد و به کسب و کارها امکان می دهد عملکرد خود را ردیابی کنند، موفقیت کمپین های خود را اندازه گیری کنند و زمینه های بهبود را شناسایی کنند.
یکی از مزایای کلیدی استفاده از نرم افزار سی آر ام رایگان HubSpot این است که یک پلتفرم کاملاً یکپارچه است که به راحتی با سایر ابزارهای HubSpot ترکیب می شود. این به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا یک پلتفرم بازاریابی ورودی و فروش کامل، از تولید سرنخ تا بستن معاملات و ارائه پشتیبانی مشتری ایجاد کنند.
به طور کلی، نرم افزار سی آر ام رایگان HubSpot یک پلت فرم قدرتمند و شهودی است که می تواند به مشاغل در هر اندازه کمک کند تا مدیریت ارتباط با مشتری خود را بهبود بخشند، تلاش های فروش و بازاریابی خود را ساده کرده و تجارت خود را توسعه دهند.
Zoho CRM
Zoho CRM یک نرم افزار سی آر ام رایگان مبتنی بر ابر است که یک نسخه رایگان را برای حداکثر سه کاربر ارائه می دهد. مجموعه ای از ویژگی ها مانند مدیریت تماس و سرنخ، پیش بینی فروش و اتوماسیون فعالیت های مختلف فروش و بازاریابی را ارائه می دهد.
Zoho CRM یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مبتنی بر ابر است که برای کمک به کسب و کارها در مدیریت فروش، بازاریابی و فعالیت های پشتیبانی مشتری طراحی شده است. این بخشی از مجموعه برنامه های تجاری Zoho است و مجموعه ای جامع از ویژگی ها را برای مدیریت تعاملات مشتری در کانال های مختلف ارائه می دهد.
Zoho CRM طیف وسیعی از عملکردها را برای کمک به کسب و کارها در ردیابی سرنخ ها، مدیریت معاملات و ایجاد روابط پایدار با مشتری ارائه می دهد. این نرم افزار یک رابط کاربری قابل تنظیم و بصری را ارائه می دهد که به کاربران امکان می دهد با استفاده از هر دستگاهی از هر کجا به داده های مشتری دسترسی پیدا کرده و مدیریت کنند.
برخی از ویژگی های کلیدی نرم افزار سی آر ام رایگان Zoho عبارتند از:
اتوماسیون فروش: نرم افزار سی آر ام رایگان Zoho به خودکارسازی فرآیند فروش کمک می‌کند و کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا سرنخ‌ها، فرصت‌ها و معاملات را به طور موثر مدیریت کنند. کاربران همچنین می توانند گردش کار و هشدارها را برای ساده سازی فرآیندهای فروش تنظیم کنند.
اتوماسیون بازاریابی: نرم افزار سی آر ام رایگان Zoho به کسب و کارها اجازه می دهد تا کمپین های بازاریابی هدفمند از جمله بازاریابی ایمیلی، بازاریابی رسانه های اجتماعی و وبینارها را ایجاد و اجرا کنند. این نرم افزار همچنین ابزارهایی را برای ردیابی اثربخشی کمپین های بازاریابی فراهم می کند.
پشتیبانی مشتری: نرم افزار سی آر ام رایگان Zoho ابزارهای پشتیبانی مشتری را ارائه می دهد که به کسب و کارها در مدیریت سوالات و درخواست های مشتری کمک می کند. این ابزارها شامل سیستم فروش بلیط، پایگاه دانش و پورتال های خدمات مشتری است.
گزارش و تجزیه و تحلیل: نرم افزار سی آر ام رایگان Zoho طیف وسیعی از ابزارهای گزارش دهی و تجزیه و تحلیل را برای کمک به کسب و کارها برای اندازه گیری و بهینه سازی فعالیت های فروش و بازاریابی خود ارائه می دهد. کاربران می‌توانند گزارش‌ها، داشبوردها و پیش‌بینی‌های سفارشی را برای پیگیری معیارهای عملکرد تولید کنند.
به طور کلی، Zoho CRM یک نرم افزار سی آر ام رایگان قدرتمند و همه کاره است که می تواند به مشاغل در هر اندازه کمک کند تا تعاملات مشتری خود را به طور مؤثرتری مدیریت کنند. Zoho CRM با مجموعه ای جامع از ویژگی ها و برنامه های قیمت گذاری منعطف خود یک انتخاب محبوب برای مشاغلی است که به دنبال بهبود عملیات فروش، بازاریابی و پشتیبانی مشتری خود هستند.
Insightly
Insightly یک نرم افزار سی آر ام رایگان است که برای مشاغل کوچک طراحی شده است. ویژگی هایی مانند مدیریت تماس، مدیریت وظایف، و مدیریت پروژه، همراه با ادغام با نرم افزارهای دیگر، مانند Google Apps و Office 365 را ارائه می دهد.
Insightly CRM یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که برای کمک به کسب‌وکارها در هر اندازه‌ای طراحی شده است تا تعاملات و روابط با مشتری را به طور مؤثرتری مدیریت کنند. این شرکت در سال 2009 تاسیس شد و در سانفرانسیسکو، کالیفرنیا مستقر است.
Insightly CRM طیف وسیعی از ویژگی‌ها را ارائه می‌دهد که شامل مدیریت تماس، مدیریت سرنخ، مدیریت پروژه، مدیریت خط لوله فروش، ردیابی ایمیل، گزارش‌دهی و تجزیه و تحلیل، و ادغام با ابزارهای تجاری محبوب مانند Google Apps، Office 365 و Slack می‌شود.
با نرم افزار سی آر ام رایگان Insightly ، کسب‌وکارها می‌توانند اطلاعات مشتری را متمرکز کنند، فرصت‌های فروش را ردیابی کنند و گردش‌های کاری را برای ساده‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار خودکار کنند. این پلتفرم همچنین به کسب و کارها اجازه می دهد پروژه ها، وظایف و ضرب الاجل ها را مدیریت کنند و با اعضای تیم، شرکا و مشتریان همکاری کنند.
Insightly CRM یک پلتفرم مبتنی بر ابر است، به این معنی که کاربران می توانند با اتصال به اینترنت از هر کجا به داده ها و اطلاعات خود دسترسی داشته باشند. همچنین به عنوان یک برنامه تلفن همراه برای دستگاه های iOS و Android در دسترس است.
از نظر قیمت، نرم افزار سی آر ام Insightly یک طرح رایگان برای حداکثر دو کاربر با ویژگی‌های محدود ارائه می‌دهد. برنامه های پولی از 29 دلار برای هر کاربر در ماه شروع می شود و ویژگی های اضافی مانند گزارش گیری پیشرفته، نام تجاری سفارشی و ادغام با برنامه های محبوب شخص ثالث را ارائه می دهد.
به طور کلی، نرم افزار سی آر ام رایگان Insightly ابزاری قدرتمند برای کسب و کارهایی است که به دنبال بهبود روابط با مشتری، ساده‌سازی فرآیندهای فروش و افزایش کارایی هستند.
برخی از ویژگی های کلیدی نرم افزار سی آر ام رایگان Insightly عبارتند از:
مدیریت تماس: نرم افزار سی آر ام رایگان Insightly به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مخاطبین خود از جمله اطلاعات مشتری، تعاملات و تراکنش‌ها را پیگیری کنند.
مدیریت فروش: Insightly به کسب‌وکارها امکان می‌دهد خط لوله فروش خود را مدیریت کنند، وظایف را خودکار کنند و گزارش‌هایی را برای پیگیری عملکرد تولید کنند.
اتوماسیون بازاریابی: نرم افزار سی آر ام رایگان Insightly ابزارهایی را برای مدیریت کمپین های ایمیل، ایجاد صفحات فرود و ردیابی بازدیدکنندگان وب سایت فراهم می کند.
مدیریت پروژه: نرم افزار سی آر ام رایگان Insightly به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد پروژه‌های خود را مدیریت کنند، پیشرفت را دنبال کنند و با اعضای تیم همکاری کنند.
خدمات مشتری: Insightly به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا خدمات بهتری را به مشتریان ارائه دهند و به آنها اجازه می‌دهد بلیط‌های پشتیبانی را ردیابی کنند و درخواست‌های مشتری را مدیریت کنند.
Insightly طیف وسیعی از طرح‌های قیمت‌گذاری را ارائه می‌دهد، از جمله طرح رایگان با ویژگی‌های محدود و طرح‌های پولی با ویژگی‌های پیشرفته‌تر. همچنین با طیف وسیعی از برنامه های شخص ثالث، از جمله Google Apps، Office 365، Mailchimp و غیره ادغام می شود. به طور کلی، Insightly CRM یک راه حل جامع و کاربرپسند برای مشاغلی است که به دنبال بهبود روابط با مشتری و ساده کردن عملیات خود هستند.
Bitrix24
Bitrix24 یک نرم افزار رایگان CRM است که طیف وسیعی از ویژگی ها از جمله مدیریت تماس و سرنخ، اتوماسیون فروش و بازاریابی ایمیلی را ارائه می دهد. همچنین ویژگی‌های مدیریت پروژه و همکاری اجتماعی را فراهم می‌کند و آن را به یک ابزار جامع مدیریت کسب‌وکار تبدیل می‌کند.
Bitrix24 CRM یک پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری است که برای کمک به کسب و کارها در هر اندازه ای طراحی شده است تا تعاملات خود را با مشتری مدیریت کنند و فرآیندهای فروش و بازاریابی خود را خودکار کنند. این یک راه حل مبتنی بر ابر است که می تواند از هر نقطه با اتصال به اینترنت قابل دسترسی باشد و در دو نسخه رایگان و پولی موجود است.
با Bitrix24 CRM، کسب‌وکارها می‌توانند پایگاه داده مشتریان خود را مدیریت کنند، سرنخ‌ها و معاملات را دنبال کنند، قیمت‌ها و فاکتورها را ایجاد و ارسال کنند، و گردش کار فروش خود را خودکار کنند. این پلتفرم همچنین شامل ابزارهای بازاریابی مانند بازاریابی ایمیلی، ادغام رسانه های اجتماعی و ایجاد صفحه فرود است.
یکی از ویژگی های منحصر به فرد Bitrix24 CRM ادغام آن با انواع ابزارهای تجاری دیگر از جمله مدیریت پروژه، ارتباطات و مدیریت منابع انسانی است. این بدان معنی است که کسب و کارها می توانند تمام جنبه های عملیات خود را از یک پلت فرم مدیریت کنند و نیاز به جابجایی بین راه حل های نرم افزاری مختلف را کاهش دهند.
برخی از ویژگی های کلیدی Bitrix24 عبارتند از:
مدیریت تماس: این ویژگی به کسب و کارها اجازه می دهد تا پایگاه داده ای از مشتریان و سرنخ های خود ایجاد و مدیریت کنند و تعاملات خود را با آنها پیگیری کنند.
مدیریت خط لوله فروش: Bitrix24 یک خط لوله فروش قابل تنظیم را ارائه می دهد که به کسب و کارها اجازه می دهد معاملات و پیشرفت خود را در مراحل مختلف فرآیند فروش دنبال کنند.
اتوماسیون بازاریابی: این سیستم ابزارهایی را برای ایجاد و مدیریت کمپین های ایمیل و همچنین یکپارچه سازی رسانه های اجتماعی برای انتشار محتوا در پلتفرم های مختلف فراهم می کند.
مدیریت وظایف: Bitrix24 شامل یک سیستم مدیریت وظایف است که به کسب و کارها اجازه می دهد وظایف را به اعضای تیم اختصاص دهند، ضرب الاجل تعیین کنند و پیشرفت را پیگیری کنند.
همکاری: این پلتفرم شامل طیف وسیعی از ابزارهای همکاری مانند به اشتراک گذاری فایل، چت تیمی و کنفرانس ویدیویی است تا به تیم ها کمک کند تا با یکدیگر کارآمدتر کار کنند.
گزارش گیری: Bitrix24 طیف وسیعی از گزارش ها و تجزیه و تحلیل ها را ارائه می دهد که به کسب و کارها بینشی از عملکرد فروش، کمپین های بازاریابی و رفتار مشتری می دهد.
به طور کلی، Bitrix24 یک راه حل جامع CRM است که ابزارهایی را در اختیار کسب و کارها قرار می دهد که برای مدیریت تعاملات با مشتری، ساده کردن فرآیند فروش و بهبود تلاش های بازاریابی خود نیاز دارند.
Agile CRM
Agile CRM یک نرم افزار CRM رایگان است که ویژگی هایی مانند مدیریت تماس و سرنخ، اتوماسیون بازاریابی و ردیابی فروش را ارائه می دهد. همچنین ادغام با نرم افزارهای دیگر مانند جی میل، تقویم گوگل و پلتفرم های رسانه های اجتماعی را ارائه می دهد.
Agile CRM یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مبتنی بر ابر است که برای کمک به کسب و کارها در مدیریت تعاملات خود با مشتریان در چندین کانال طراحی شده است. این نرم افزار بر اساس اصول توسعه چابک ساخته شده است که بر همکاری، انعطاف پذیری و تکرار سریع تاکید دارد.
یکی از ویژگی های کلیدی Agile CRM توانایی آن در یکپارچه سازی داده های مشتری از منابع متعدد از جمله ایمیل، رسانه های اجتماعی و تجزیه و تحلیل وب است. این به کسب و کارها اجازه می دهد تا دید 360 درجه ای از مشتریان خود و تعاملات آنها به دست آورند، که می تواند به آنها کمک کند تا تصمیمات آگاهانه تری در مورد بازاریابی، فروش و خدمات مشتری بگیرند.
Agile CRM همچنین طیف وسیعی از ابزارها را برای مدیریت تعاملات مشتری ارائه می دهد، از جمله بازاریابی ایمیلی، یکپارچه سازی رسانه های اجتماعی و یکپارچه سازی تلفن. این نرم‌افزار شامل ویژگی‌هایی مانند امتیازدهی سرنخ، مدیریت وظایف و پیش‌بینی فروش است که می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند گردش کار خود را ساده کرده و عملکرد فروش خود را بهبود بخشند.
علاوه بر این، Agile CRM ادغام‌های متنوعی را با سایر ابزارهای تجاری محبوب مانند Zapier، Slack و WordPress ارائه می‌کند که می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند گردش کار خود را خودکار و بهینه کنند.
به طور کلی، Agile CRM یک نرم افزار CRM قدرتمند و منعطف است که می تواند به مشاغل در هر اندازه کمک کند تا تعاملات خود را با مشتری بهبود بخشند و رشد را افزایش دهند.
برخی از ویژگی های کلیدی Agile CRM عبارتند از:
مدیریت تماس: Agile CRM یک پایگاه داده متمرکز برای مدیریت تمام تعاملات مشتری شما، از جمله اطلاعات تماس، یادداشت ها و تاریخچه ارتباطات ارائه می دهد.
اتوماسیون فروش: Agile CRM به کسب و کارها این امکان را می دهد که فرآیندهای فروش خود را از تولید سرنخ و صلاحیت تا بسته شدن معامله و پیگیری، خودکار کنند.
اتوماسیون بازاریابی: Agile CRM مجموعه ای از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی، از جمله کمپین های ایمیل، ادغام رسانه های اجتماعی و امتیازدهی سرنخ را ارائه می دهد.
پشتیبانی مشتری: Agile CRM یک سیستم فروش بلیط و یک پایگاه دانش برای کمک به کسب و کارها در مدیریت درخواست های مشتری و درخواست های پشتیبانی ارائه می دهد.
گزارش و تجزیه و تحلیل: Agile CRM بینش هایی را در مورد عملکرد فروش و بازاریابی از طریق گزارش ها و داشبوردهای قابل تنظیم ارائه می دهد.
Agile CRM همچنین طیف وسیعی از ادغام‌ها را با ابزارهای تجاری دیگر مانند مشتریان ایمیل، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک ارائه می‌دهد تا به کسب‌وکارها کمک کند گردش کار خود را ساده‌تر کنند.
به طور کلی، Agile CRM یک راه حل همه کاره و مقرون به صرفه برای مشاغلی است که به دنبال مدیریت مؤثرتر تعاملات با مشتری و خودکارسازی فرآیندهای فروش و بازاریابی خود هستند.
لطفاً توجه داشته باشید که اگرچه این ابزارهای CRM نسخه‌های رایگان را ارائه می‌دهند، برخی از ویژگی‌ها ممکن است محدود باشند و کسب‌وکارها برای دسترسی به ویژگی‌های پیشرفته ممکن است نیاز به ارتقا به نسخه پولی داشته باشند.
