نرم افزار مالی حسابداری و نرم افزار crm خوب دارای چه ویژگی هایی است؟
29 شهریور, 1401 توسط
نرم افزار مالی حسابداری و نرم افزار crm خوب دارای چه ویژگی هایی است؟
همیار هوشمند چابک, علی هوشمند
هنوز نظری ثبت نشده است


در کلیه مشاغل جهت مدیریت فروش دو عامل مهم وجود دارد که مورد توجه مدیران کسب و کار قرار می گیرد. ابتدا فعالیت های که در خصوص ارتباط داشتن پایدار با مشتری جهت رضایت و خشنودی او از مجموعه و سپس نگه داری و وفا سازی مشتریان مهم است جذب مشتریان تازه بسیار مهم است که نرم افزار حسابداری و نرم افزار crm هر دو این قابلیت را جهت جذب مشتریان دارند. و همینطور برای رسیدن به اهداف مهم نظیر یکپارچگی کامل، مدیریت کامل ارتباط با مشتریان، رضایت و جذب مشتریان، نظم دهی، انجام درخواست های مشتریان در اسرع وقت و... نیاز به نرم افزار حسابداری و نرم افزار crm داریم با استفاده کردن این دو نرم افزار به توسعه و رشد مجموعه خود کمک بزرگی کرده اید.

در ادامه نرم افزار مالی حسابداری و نرم افزار crm را به طور کامل بازگو می نماییم.

تعریف نرم افزار مالی حسابداری

در حال حاضر نرم افزار مالی حسابداری به نرم افزاری گفته می شود که کلیه فعالیت های حسابداری پیچیده را به صورت ساده تر و تخصصی انجام داد.

هدف کلی این نرم افزار سازمان‌ دهی به مجموعه، نظم بخشی دقیق بودن مراحل در امور معاملات است.

سوال متداولی که وجود دارد این است که با توجه به روش های قدیمی چرا باید از نرم افزار حسابداری استفاده نماییم؟

زیرا با استفاده از این نرم افزار به سرعت بخشی و دقیق بودن کار ها کمک می کنیم و با هزینه کم به نظارت اسناد می پردازیم علاوه بر آن قابلیت های زیاد این نرم افزار باعث شده است که نظر  مدیران سازمان ها به این نرم افزار جلب شود.

سرعت بخشی به فعالیت حسابداری

دقیق بودن زیاد در کلیه فعالیت های محاسباتی

آسان دسترسی پیدا کردن و نظارت کامل بر اطلاعات

 امنیت بیشتر اسناد مالی

کاهش هزینه های نیروی انسانی

انجام گزارش گیری

و... از جمله عواملی هستند که یک نرم افزار مالی حسابداری را با اهمیت کرده است.

تعریف نرم افزار سی آر ام، این نرم افزار جهت بهبود و مدیریت در ارتباط با مشتری بکار گرفته می شود. هدف اصلی این نرم افزار نیز جلب رضایت مشتری و توسعه کسب و کار ها است. نحوه برخورد با مشتریان یک عامل مهم در یک مجموعه است و قدم مهمی جهت جذب و افزایش مشتری محسوب می شود این عمل با استفاده نرم افزار سی آر ام به راحتی ممکن است.

نرم افزار حسابداری و نرم افزار crm

اهداف استفاده از نرم افزار CRM

 این نرم افزار باعث می شود تا تعامل معنا داری با مشتریان برقرار شود و سود آوری سازمان ها بیشتر شود علاوه بر آن به نگهداری و وفا دار سازی مشتریان نیز کمک می کند. یکپارچه بودن کامل در فعالیت های بازاریابی و فروش محصولات همچنین پشتیبانی مجموعه نیز از دیگر موارد استفاده این از این نرم افزار است.

به چه دلیل نرم افزار سی آر ام برای کسب‌‌ و کار ها مهم است؟

استفاده از این نرم افزار باعث رشد مجموعه ها شده است. اهمیت این نرم افزار بر همگان آشکار شده است و مدیران سازمان جهت افزایش نفوذ در بازار، فروش چندین برابری و خدمات رسانی عالی به مشتریان به سراغ این نرم افزار می روند. همچنین باید بدانید که سی آر ام باعث سرعت بخشیدن به امور و پرداخت هزینه های کم نیز می شود.

با توجه به تنوع محصولات و برند های مختلف فروش یک محصول بسیار دشوار شده است اما با یک برنامه ریزی دقیق و با نظم می توان مشتریان را به سمت مجموعه خود جذب کرد که این عامل با وجود نرم افزار CRM ممکن است سی آر ام نرم افزاری است که داده‌ ها را به صورت بهم ریخته دریافت می کند و با نظم مناسب دسته بندی کرد و در اختیار بخش های مختلف قرار می دهد. شاید بخواهید بدانید که این عمل چه کمکی به بهبود شرایط کاری می کند که باید بگوییم با انجام این عمل می توان حجم داده‌ ها را جهت دسترسی سریع انجام داد و راه روش فروش و آغاز مسیر را به کارکنان یک مجموعه نشان داد. پس باید وجود نرم افزاری که داده‌ های یک سیستم را با دیگر سیستم‌ های موجود در سازمان یکپارچه می کند دست کم نگیریم.

موارد مهمی که نشان‌ می دهد به نرم افزار حسابداری و نرم افزار crm در کسب‌ و کار خود نیاز دارید کدام است؟

مجموعه شما هزینه‌ های زیادی را در بخش های متفاوت متقبل می شود.

باید عملکرد کارکنان خود را در سازمان زیر نظر بگیرید.

هیچ هماهنگی در بخش های مختلف سازمان دیده نمی شود و جهت نظم دهی به مجموعه خود نیاز به هماهنگی لازم دارید.

انجام ثبت اطلاعات در یک سیستم کامل و منظم با دسترسی های متفاوت وجود ندارد.

انجام گزارش گیری از عملکرد مشتری و کارکنان وجود ندارد.

سر نخ های ورودی موجود در مجموعه به خرید منجر نمی شود.

اطلاعات فروش به‌ طور سنتی و دستی ثبت می شود.

مشتریان برای خرید مجدد به شما مراجعه نمی کنند و ماندگاری یک مشتری در کسب و کار شما به سختی صورت می گیرد.

سیستمی برای ثبت نارضایتی مشتریان و دریافت بازخورد آنها وجود ندارد.

سخن آخر:

برای داشتن یک مجموعه کامل و موفق نیاز است که به استفاده از نرم افزار حسابداری و نرم افزار crm بپردازیم‌. پس داشتن این دو نرم افزار را به شما پیشنهاد می کنیم و از شما عزیزان کمال تشکر را داریم که تا این قسمت از مقاله با ما همراه بودید.

جهت ثبت درخواست های خود با چیتاک ارتباط بگیرید.



نرم افزار مالی حسابداری و نرم افزار crm خوب دارای چه ویژگی هایی است؟
همیار هوشمند چابک, علی هوشمند 29 شهریور, 1401
به اشتراک گذاری پست
برچسب
بایگانی
ورود به سیستم برای نظر گذاشتن