اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ اینفلوئنسر مارکتینگ در سال های اخیر در ایران بسیار محبوب شده است و مجموعه های بسیاری هم اکنون از استراتژی این نوع بازاریابی اینترنتی استفاده می کنند.
اینفلوئنسر مارکتینگ ، این نوع بازاریابی اینترنتی با توجه به اینکه نقد های به آن وارد شده است اما باعث رونق بخشی بیش از بیش کسب و کار ها شده است. این روش بازاریابی موجب دست یابی به تعداد بالایی از کاربران می شود، همچنین موجب بالا رفتن نرخ تبدیل می شود، مهم تر از همه چیز اینکه موجب جلب اعتماد بیشتر شده و بازگشت سرمایه فوق العاده دارد و در آخر باید بگوییم که در شناخت برند مورد نظر کمک بسیاری می کند و با این روش بازاریابی اینترنتی معرفی جامع و کاملی در خصوص برند انجام می شود.
معرفی و تأیید کردن نوع کیفیت و همچنین معرفی محصول جدید توسط افراد سرشناس را نمی توان از شیوه های خاص دانست چرا که این روش ها دیگر جوابگوی نیاز های برند ها نیستند. چرا که متقاعد شدن افراد امروزی در مصرف از یک نوع محصول بسیار سخت شده است و نیاز به روش هایی دارد که بتوان اعتماد مصرف کنندگان جلب کرد.
همان طور که از اسم این جمله مشخص است، بازاریابی اثر بخش یعنی همان فعالیت هایی که هدف مهم آن ها تبلیغ کردن برند های یک مجموعه به دست افراد اثر بخش است. نوع روش و معرفی این نوع افراد این است که در صفحه هات خود در خصوص مصرف محصولات و اثر بخشی آن ها توضیح می دهند و به این روش برای برند های مختلف تبلیغات انجام می دهند.
هنگامی که حرف از معرفی برندها توسط افراد مشهور می شود ابتدا ذهن ما به سمت معرفی های موجود در اینستاگرام می رود چرا که در این شبکه اجتماعی این موارد را بسیار دیده ایم همچنین اینستاگرام شبکه ی اجتماعی است که کاربران جوان بسیاری دارد و یک شبکه ی اجتماعی محبوبی است. علاوه بر آن می توان شبکه های اجتماعی اثر بخش دیگری نیز نظیر توییتر، تلگرام، فیسبوک و غیره را نام برد.
نکاتی درباره اینفلوئنسر مارکتینگ
اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از استراتژیهای قدرتمند در بازاریابی دیجیتال است، اما برای بهرهوری بیشتر از آن، نیازمند برنامهریزی دقیق و اجرای هوشمندانه است. در اینجا توصیههایی برای موفقیت در اینفلوئنسر مارکتینگ ارائه میشود:
1. انتخاب اینفلوئنسر مناسب
- تناسب با برند: اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که با ارزشها و پیام برند شما همخوانی داشته باشند. مخاطبان آنها باید با جامعه هدف شما مشترکات داشته باشند.
- کیفیت بالاتر از کمیت: دنبال تعداد فالوئرهای زیاد نباشید؛ بلکه به دنبال اینفلوئنسرهایی باشید که تعامل بالا و تأثیرگذاری عمیق دارند. اینفلوئنسرهای نانو یا میکرو با دنبالکنندگان کمتر اما تعامل بیشتر، ممکن است نتایج بهتری نسبت به اینفلوئنسرهای بزرگ با فالوئرهای زیاد اما تعامل پایین داشته باشند.
2. شفافیت و صداقت در کمپینها
- صداقت در محتوا: مطمئن شوید اینفلوئنسر شما به صورت شفاف تبلیغ میکند و با صداقت درباره محصول یا خدمت شما صحبت میکند. مخاطبان به راحتی تبلیغات غیرصادقانه را تشخیص میدهند و این میتواند به ضرر برند شما باشد.
- نشاندادن حمایت مالی: اینفلوئنسرها باید به طور واضح اعلام کنند که تبلیغ را به عنوان یک همکاری مالی انجام میدهند تا اعتماد مخاطبان حفظ شود.
3. تعریف اهداف روشن
- قبل از شروع هر کمپین، اهداف مشخصی را تعیین کنید. این اهداف میتوانند شامل افزایش آگاهی از برند، افزایش فروش، افزایش ترافیک وبسایت یا ارتقاء تعاملات در شبکههای اجتماعی باشند. داشتن اهداف شفاف کمک میکند تا میزان موفقیت کمپین را به درستی ارزیابی کنید.
4. پیگیری و اندازهگیری عملکرد
- از ابزارهای تحلیلی استفاده کنید تا عملکرد کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ خود را ارزیابی کنید. معیارهایی مثل نرخ تعامل، نرخ کلیک (CTR)، ترافیک ورودی به وبسایت و میزان فروش را پیگیری کنید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا متوجه شوید که کمپین تا چه اندازه مؤثر بوده است و آیا به اهداف خود دست یافتهاید یا خیر.
5. ایجاد روابط طولانیمدت با اینفلوئنسرها
- به جای همکاریهای کوتاهمدت، به دنبال روابط بلندمدت با اینفلوئنسرها باشید. این کار باعث میشود تا مخاطبان به ارتباط اینفلوئنسر با برند شما عادت کنند و اعتبار بیشتری برای برندتان ایجاد شود.
6. محتوای خلاقانه و طبیعی تولید کنید
- اجازه دهید اینفلوئنسرها از سبک و لحن خاص خود برای تبلیغ استفاده کنند. محتوای طبیعی و غیررسمی که به نظر نمیرسد کاملاً تبلیغاتی باشد، تأثیر بیشتری بر مخاطبان دارد. تلاش نکنید کنترل کاملی بر محتوای تولید شده داشته باشید، بلکه به اینفلوئنسر آزادی عمل دهید.
7. پیوسته به مخاطبان ارزش بدهید
- اینفلوئنسرها باید محتوایی ارائه کنند که برای مخاطبانشان مفید یا سرگرمکننده باشد. تنها به تبلیغ مستقیم محصول اکتفا نکنید، بلکه از طریق اینفلوئنسر به مخاطبان خود ارزش اضافه کنید، مثلاً با ارائه نکات، آموزشها یا تخفیفهای اختصاصی.
8. استفاده از اینفلوئنسرهای محلی
- اگر کسبوکار شما در یک منطقه خاص فعال است، همکاری با اینفلوئنسرهای محلی که با جامعه محلی در ارتباطند، میتواند نتایج بهتری از اینفلوئنسرهای جهانی به همراه داشته باشد. این افراد مخاطبانی دارند که بیشتر در منطقه جغرافیایی شما حضور دارند و احتمال تبدیل آنها به مشتریان بیشتر است.
9. در نظر گرفتن محتوای ویدیویی
- ویدیوها یکی از مؤثرترین روشهای انتقال پیام در اینفلوئنسر مارکتینگ هستند. اینفلوئنسرهایی که در تولید محتوای ویدیویی ماهرند، میتوانند محصول یا خدمت شما را به شکلی جذاب و تعاملی معرفی کنند. این نوع محتوا معمولاً تعامل بالاتری به خود جلب میکند.
10. درک قوانین و مقررات اینفلوئنسر مارکتینگ
آگاهی از مقررات و قوانین مربوط به تبلیغات از طریق اینفلوئنسرها بسیار مهم است. بسیاری از کشورها قوانینی دارند که تبلیغات پولی باید به طور شفاف مشخص شود. رعایت این قوانین نه تنها از بروز مشکلات قانونی جلوگیری میکند، بلکه باعث افزایش اعتماد مخاطبان نیز میشود.
اینفلوئنسر ها به چه شکل باعث رونق بازاریابی اینترنتی میشوند؟
این افراد به عنوان یک حامی توسط برندهای مشخص شناخته شده اند و با توجه به اینکه کاربران زیادی آن ها را دنبال میکنند پس توانسته اند توجه افراد را به هر طریقی جمع نمایند. اگر این فرد در جمع آوری تعداد بالایی از کاربران موفق عمل نموده است پس می تواند در متقاعد کردن مخاطبان خود برای خرید محصول نیز اثر بخشی فوق العاده ای داشته باشد. علاوه بر آن لازم است در این زمینه از جملات و مطالب تاثیر گذار استفاده نمود. این افراد می توانند با توجه به یک نوشته یا یک ویدیو در معرفی محصول موفق عمل کنند.
چرا استفاده کردن از اینفلوئنسر مارکتینگ برای محصولات و معرفی برند ها ضروری است. باید بگویم که دیگر تبلیغ محصولات از طریق روش های قدیمی و متقاعد کردن مشتریان امروزی بسیار دشوار است پس بسیاری از کسب و کارها به همین دلیل به تبلیغ محصولات خود از این طریق می پردازند. که تا کنون نتیجه ی درخشانی نیز داشته است.
اینفلوئنسرها باعث شناخته تر شدن برندها می شوند و همچنین با توجه به اینکه کاربران آن ها به اینفلوئنسر خود اعتماد بالایی دارد به طوری با معرفی یک برند اعتبار بسیاری نیز به آن بخشیده می شود.
در این راستا اگر بخواهید از این شیوه بهره مند شوید ابتدا نیاز است که هدف های خود را آشکار سازید و مخاطب هدف خود را شناسایی نموده و رفتارهای آن ها را بررسی نمایید سپس باید شبکه ی اجتماعی مورد نظر خود را برگزینید بهترین اینفلوئنسر را انتخاب نموده و موارد خود را با او در میان بگذارید. تا این چنین توانسته باشید از این شیوه بهره مندی کافی را ببرید.
اینفلوئنسر ها چگونه می توانند به موفقیت یک برند کمک کنند؟
اینفلوئنسرها به عنوان افراد با تعداد زیادی دنبالکننده و قدرت تأثیرگذاری بر افکار و رفتار مخاطبان خود، نقش بسیار مؤثری در رونق بازاریابی اینترنتی دارند. آنها با استفاده از اعتبار و ارتباط نزدیک با مخاطبان خود، به برندها کمک میکنند تا محصولات و خدماتشان را به شکلی شخصیتر و قابل اعتمادتر به مشتریان بالقوه معرفی کنند. در ادامه، به نحوههای مختلفی که اینفلوئنسرها باعث رونق بازاریابی اینترنتی میشوند اشاره میکنم:
1. افزایش اعتبار برند (Brand Credibility)
اینفلوئنسرها با ایجاد محتوای معتبر و توصیههای شخصی درباره محصولات و خدمات، اعتماد مخاطبان را جلب میکنند. زمانی که فردی که مخاطبان به او اعتماد دارند محصولی را تبلیغ میکند، تأثیرگذاری آن بسیار بیشتر از تبلیغات سنتی است. این رابطه نزدیک و اعتماد مخاطبان به اینفلوئنسرها، اعتبار برندها را تقویت میکند.
2. ایجاد محتوای جذاب و خلاقانه
اینفلوئنسرها اغلب در تولید محتوای جذاب و خلاقانه مهارت دارند. آنها از طریق ویدیوها، تصاویر و پستهای داستانی، محصولات را به شکلی متفاوت و جالب به نمایش میگذارند. محتوایی که توسط اینفلوئنسرها تولید میشود، به دلیل سبک و بیان شخصی آنها، توجه بیشتری از سوی مخاطبان جلب میکند و احتمال تعامل با آن بیشتر است.
3. دسترسی به مخاطبان هدف (Target Audience)
یکی از مهمترین مزایای همکاری با اینفلوئنسرها این است که آنها به صورت طبیعی به یک جامعه خاص از مخاطبان دسترسی دارند. برندها میتوانند با انتخاب اینفلوئنسرهای مناسب، محصول یا خدمات خود را مستقیماً به مخاطبانی که به احتمال زیاد به آنها علاقهمند هستند، معرفی کنند. این دسترسی به مخاطبان هدف باعث افزایش دقت و اثربخشی کمپینهای بازاریابی میشود.
4. افزایش تعاملات (Engagement)
اینفلوئنسرها به دلیل ارتباط نزدیک با دنبالکنندگان خود میتوانند نرخ تعاملات را افزایش دهند. پستهای آنها اغلب شامل نظرات، لایکها و اشتراکگذاریهای زیادی میشود. تعاملات بالاتر به برندها کمک میکند تا شناخت بیشتری پیدا کنند و پیامشان در میان مخاطبان به طور گستردهتری پخش شود.
5. بهرهبرداری از اثر دهان به دهان دیجیتال (Digital Word of Mouth)
توصیههای شخصی که از طرف اینفلوئنسرها انجام میشود، مشابه بازاریابی دهان به دهان است. این نوع بازاریابی به طور غیرمستقیم مخاطبان بیشتری را جذب میکند، زیرا مردم بیشتر به نظرات افرادی که به آنها اعتماد دارند اهمیت میدهند. این تأثیر دهان به دهان دیجیتال میتواند به شکلگیری نظرات مثبت درباره برند و افزایش فروش کمک کند.
6. ترویج محصولات از طریق کمپینهای سفارشی
برندها اغلب با اینفلوئنسرها برای ایجاد کمپینهای تبلیغاتی ویژه و سفارشی همکاری میکنند. اینفلوئنسرها میتوانند محصولات را در شرایط واقعی و طبیعی به نمایش بگذارند، که باعث میشود مخاطبان با محصول به روشی که احساس طبیعیتر و کمتر تجاری دارد، آشنا شوند. چنین کمپینهایی معمولاً بیشتر به اشتراک گذاشته میشوند و تأثیرگذاری بیشتری دارند.
7. افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate)
یکی از اهداف اصلی بازاریابی اینترنتی، تبدیل مخاطبان به مشتریان است. اینفلوئنسرها با توانایی خود در برقراری ارتباط عاطفی با مخاطبان، میتوانند انگیزه خرید ایجاد کنند. به عنوان مثال، اگر یک اینفلوئنسر محصولی را توصیه کند و تجربه مثبتی از آن داشته باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که مخاطبان او به خرید آن محصول علاقهمند شوند. این امر منجر به افزایش نرخ تبدیل میشود.
8. تقویت آگاهی از برند (Brand Awareness)
با مشارکت اینفلوئنسرها، برندها میتوانند به تعداد بیشتری از افراد دسترسی پیدا کنند و آگاهی از برند خود را افزایش دهند. اینفلوئنسرها با معرفی برندها به دنبالکنندگان خود، به گستردهتر شدن دامنه شناخت برند کمک میکنند. حتی اگر مخاطبان بلافاصله خرید نکنند، احتمال دارد که نام برند در ذهنشان باقی بماند و در آینده آن را انتخاب کنند.
9. افزایش ترافیک وبسایت و شبکههای اجتماعی
اینفلوئنسرها میتوانند به طور مستقیم مخاطبان خود را به سمت وبسایت یا صفحات اجتماعی برند هدایت کنند. با قرار دادن لینکهای مرتبط و توضیحات جذاب، آنها میتوانند ترافیک قابل توجهی به سمت برند هدایت کرده و احتمال خرید یا مشارکت را افزایش دهند.
10. کمپینهای اینفلوئنسر با محتوای طولانیمدت
همکاری با اینفلوئنسرها میتواند به صورت کمپینهای طولانیمدت انجام شود. به این صورت که اینفلوئنسر به تدریج و به مرور زمان محصولات برند را معرفی میکند. این نوع همکاری باعث ایجاد وفاداری مخاطبان به برند میشود و تأثیر ماندگاری دارد.
11. بهرهبرداری از پلتفرمهای مختلف
اینفلوئنسرها اغلب در چندین پلتفرم آنلاین فعالیت میکنند، مانند اینستاگرام، یوتیوب، تیکتاک و توییتر. این تنوع در پلتفرمها به برندها کمک میکند تا پیامهای خود را به صورت چندجانبه و گستردهتر منتشر کنند و به مخاطبان متنوعی دسترسی داشته باشند.
نتیجهگیری:
اینفلوئنسرها با توانایی خود در جلب اعتماد، ایجاد محتوای جذاب و برقراری ارتباط مستقیم با مخاطبان، به رونق بازاریابی اینترنتی کمک بزرگی میکنند. آنها میتوانند نه تنها آگاهی از برند و تعاملات را افزایش دهند، بلکه نرخ تبدیل و فروش را نیز بهبود ببخشند. به همین دلیل، اینفلوئنسر مارکتینگ به یکی از مؤثرترین استراتژیهای بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است.
چند نکته در خصوص اینفلوئنسر مارکتینگ